BAYSIDE GYM 石川町店｜パーソナルトレーニング利用ガイド

BAYSIDE GYM 石川町店（以下「当店」といいます）のパーソナルトレーニングをご利用いただく皆様に、安全かつ快適に施設をご利用いただくため、本ガイドを定めています。

本ガイドでは、石川町店におけるパーソナルトレーニングの予約方法、キャンセルポリシー、プラン、チケット、休会等の利用ルールについてご案内しています。

本ガイドは、BAYSIDE GYM 石川町店のパーソナルトレーニングをご利用のお客様を対象としています。能見台店をご利用のお客様は、各店舗の案内をご確認ください。

第1条《ご予約について》

1. パーソナルトレーニングのご予約は、会員サイト（hacomono）よりお取りください。
2. LINE・メール・InstagramのDM・電話による予約受付は行っておりません。
3. ご予約は、ご契約プランの回数分まで取得できます。
4. ご契約プランの回数以上の利用をご希望の場合は、追加チケットをご購入いただくことでご予約いただけます。
5. ご予約は現在、開始時間の3時間前まで受付しております。
6. 予約受付期限は、運営状況に応じて変更する場合があります。

第2条《キャンセルについて》

1. キャンセルは現在、予約開始3時間前まで可能です。
2. キャンセル期限を過ぎたキャンセル、および無断キャンセルは、予約1回分を消化したものとして扱います。
3. キャンセル期限は、運営状況に応じて変更する場合があります。

第3条《遅刻について》

1. 遅刻された場合でも、トレーニング終了時間の延長はできません。
2. 開始時間から15分を経過してもご来館またはご連絡がない場合は、無断キャンセル扱いとなり、予約1回分を消化させていただきます。
3. スタッフは次の予約や業務、退館等の都合により、お待ちできない場合があります。

第4条《チケットについて》

1. ご契約プラン以上の利用をご希望の場合は、追加チケットをご購入いただくことでご利用いただけます。
2. 前月に消化できなかった予約回数については、当店が定める範囲内で翌月末日まで有効なチケットとして付与する場合があります。
3. 有効期限を過ぎたチケットは失効し、ご利用いただけません。

第5条《プランごとの未消化分について》

未消化分は、以下の範囲で翌月へ繰り越すことができます。

1. 月2回プラン：繰越なし
2. 月4回プラン：最大1回まで繰越
3. 月6回プラン：最大2回まで繰越
4. 月8回プラン：最大2回まで繰越
5. 繰越分は翌月末日まで有効です。

第6条《予約可能数について》

各プランの契約回数分まで同時予約が可能です。

1. 月2回プラン：2件まで
2. 月4回プラン：4件まで
3. 月6回プラン：6件まで
4. 月8回プラン：8件まで

第7条《1日の利用回数について》

1. パーソナルトレーニングは、1日1セッションまでご利用いただけます。

第8条《トレーナー都合による変更》

1. トレーナーの体調不良、災害、設備トラブル、その他やむを得ない事情により、予約日時の変更をお願いする場合があります。
2. この場合、予約回数は消化されず、別日に振替対応いたします。

第9条《返金について》

1. お支払いいただいた月会費、チケット代、各種利用料金は、原則として返金できません。
2. ただし、当店都合によりサービス提供が困難となった場合は、この限りではありません。

第10条《プラン変更について》

1. プラン変更をご希望の場合は、毎月19日までにお手続きください。
2. 毎月19日までのお手続きで、翌月より新しいプランが適用されます。

第11条《休会について》

1. 休会費は月額1,100円（税込）です。
2. 休会中はパーソナルトレーニングの予約はできません。
3. チケットの有効期限は、休会による延長はありません。

第12条《その他》

1. 本ガイドに定めのない事項については、「BAYSIDE GYM 石川町店 利用規約」に準じます。
2. 本ガイドは、BAYSIDE GYM 石川町店のパーソナルトレーニング利用に適用されます。
3. 本ガイドの内容は、運営上必要と判断した場合、予告なく変更する場合があります。

制定日：2026年7月1日